Politika privatnosti

01Ko obrađuje podatke

Rukovalac podacima u smislu Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je [upisati: naziv firme], [upisati: ulica i broj]. Za sva pitanja o privatnosti i za ostvarivanje svojih prava piši na [upisati: e-pošta]. Ostali podaci o operateru su u Impressumu.

02Koje podatke obrađujemo

Prijava preko Steam-a

Tvoj Steam ID (SteamID64), koji nam Valve šalje posle prijave. Sa Steam Web API-ja preuzimamo javne podatke profila: Steam ime (samo kao predlog nadimka), avatar i zemlju, ako su javni.

Profil

Nadimak i zemlja koje biraš, datum prihvatanja uslova i njihova verzija, datum poslednje promene nadimka, uloga (igrač, moderator…).

Igra

Mečevi (timovi, mapa, region, rezultat, vreme), ELO i nivo, statistika po meču (ubistva, smrti, asistencije, šteta, hedšotovi, runde), izbor mapa, izabrani regioni i vreme u redu, party i pozivi.

Komunikacija i moderacija

Poruke u četu partyja i meča, prijave koje podneseš i prijave protiv tebe, suspenzije (razlog, trajanje) i zapisi o akcijama moderatora.

ZENTRA Guard

Povezani računari (token uređaja čuvamo samo kao heš), verzija aplikacije, vreme poslednjeg signala i rezultati provera iz ZENTRA Guard EULA: da li radi CS2, nazivi programa sa liste poznatih alata za varanje koji su pronađeni, debugger, verzija Windowsa, TPM, Secure Boot, test režim, kernel debug, virtuelna mašina.

Tehnički podaci

IP adresa i podaci pregledača u serverskim logovima (bezbednost i otklanjanje grešaka). Pri povezivanju ZENTRA Guard-a upoređujemo IP adresu zahteva sa tvojom da bismo upozorili na tuđe pokušaje povezivanja. CS2 server vidi tvoju IP adresu kao i svaki server za online igru.

03Zašto i na kom pravnom osnovu

• Nalog, matchmaking, serveri za mečeve, statistika, rang lista, čet i obaveštenja: izvršenje ugovora sa tobom (čl. 6 st. 1 tač. b GDPR).
• Anti-cheat (ZENTRA Guard), fer igra, moderacija, prijave, sprečavanje zloupotreba i bezbednost platforme: naš legitimni interes i interes svih igrača da mečevi budu pošteni (čl. 6 st. 1 tač. f GDPR).
• Čuvanje podataka koje propisi zahtevaju (npr. knjigovodstvo kod isplate nagrada): zakonska obaveza (čl. 6 st. 1 tač. c GDPR).

Javni profil je deo usluge: nadimak, avatar, zastava, ELO, nivo, statistika i istorija mečeva vidljivi su svima, i na rang listi. Steam ID, Guard podaci, prijave i suspenzije nisu javni.

Odluke sa pravnim posledicama ne donosimo isključivo automatski (čl. 22 GDPR). Matchmaking i provera sistemskih zahteva za red rade automatski, ali suspenziju zbog varanja uvek odobrava moderator; ZENTRA Guard sam samo otvara prijavu.

04Ko još dobija podatke

• Hetzner Online GmbH (Nemačka), naš hosting: serveri sajta, baze i CS2 servera nalaze se u EU. Hetzner obrađuje podatke samo po našem nalogu (čl. 28 GDPR).
• Valve Corporation (SAD) za prijavu preko Steam-a: prijavljuješ se direktno kod Valve-a, po njegovoj politici privatnosti, a mi od Valve-a dobijamo tvoj Steam ID i javne podatke profila.
• Drugi igrači vide tvoj javni profil, a u meču i partyju tvoje poruke u četu.

Podatke ne prodajemo, ne koristimo za reklame i ne šaljemo analitičkim servisima.

05Prenos van EU

Podatke čuvamo u EU. Do prenosa u SAD dolazi samo u vezi sa Steam-om: kada se prijaviš kod Valve-a i kada preko Steam Web API-ja tražimo javne podatke tvog profila (šaljemo samo Steam ID).

06Koliko dugo čuvamo podatke

• Podatke naloga, poruke u četu i ZENTRA Guard uređaje: dok nalog postoji. Posle zahteva za brisanje i 30 dana čekanja nalog se anonimizuje.
• Rezultate i statistiku mečeva: trajno, ali posle brisanja naloga bez tvog imena (prikazuje se anonimni nadimak), jer od njih zavise ELO i statistika drugih igrača.
• Signal ZENTRA Guard-a („aktivan”): oko 30 sekundi posle poslednjeg signala; poslednji rezultati provera po uređaju: dok se uređaj ne odjavi ili nalog ne obriše.
• Prijave, suspenzije i zapise moderacije: dok su potrebni za fer igru i bezbednost. Dok traje suspenzija, Steam ID i podaci o suspenziji ostaju i kad zatražiš brisanje, da se suspenzija ne bi zaobišla novim nalogom (čl. 17 st. 3 i čl. 6 st. 1 tač. f GDPR).
• Serverske logove: samo koliko je potrebno za bezbednost i otklanjanje grešaka, najduže 30 dana.

07Brisanje naloga

Nalog brišeš u Podešavanjima → Privatnost i podaci. Posle 30 dana (do tada možeš da otkažeš) brišemo Steam ID, nadimak, Steam ime, avatar, zemlju, poruke u četu, ZENTRA Guard uređaje, party i pozive, a nalog se pretvara u anonimni zapis. Ostaju samo podaci bez tvog identiteta koji su potrebni drugima (rezultati mečeva) ili zbog bezbednosti i propisa.

08Tvoja prava

• Pristup (čl. 15) i prenosivost (čl. 20): sve podatke o svom nalogu preuzimaš kao JSON u Podešavanjima → Privatnost i podaci.
• Ispravka (čl. 16): nadimak i zemlju menjaš u Podešavanjima; za ostalo nam piši.
• Brisanje (čl. 17) i ograničenje obrade (čl. 18).
• Prigovor (čl. 21) na obradu zasnovanu na legitimnom interesu.
• Pritužba nadzornom telu: u Austriji je to Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Beč (www.dsb.gv.at); možeš se obratiti i nadzornom telu u zemlji u kojoj živiš.

Zahtev pošalji na [upisati: e-pošta]. Odgovaramo najkasnije u roku od mesec dana.

09Kolačići i lokalno skladište

Koristimo samo kolačiće neophodne za rad sajta, pa za njih nije potreban pristanak (§ 165 st. 3 austrijskog TKG 2021). Nema kolačića za analitiku, reklame ili praćenje, ni naših ni tuđih.

zentra_session

Prijava na nalog (httpOnly, potpisan). Važi 30 dana ili do odjave.

zentra_lang

Izabrani jezik (srpski / engleski). Važi godinu dana.

zentra_theme

Izabrana tema (sistem / svetla / tamna). Važi godinu dana.

zentra_nav

Da li je bočni meni skupljen. Važi godinu dana.

Lokalno skladište

Regioni koje si poslednji put izabrao za traženje meča. Ostaje samo u tvom pregledaču.

Stranica za prijavu na Steam-u pripada Valve-u i koristi njegove kolačiće, po njegovim pravilima.

10Uzrast

ZENTRA je namenjena osobama od 16 godina i starijim. Ne prikupljamo svesno podatke mlađih; ako saznamo da nalog pripada mlađoj osobi, brišemo ga.

11Bezbednost

Sav saobraćaj ide preko HTTPS-a. Tokene ZENTRA Guard uređaja čuvamo samo kao heš, a u aplikaciji su šifrovani na tvom Windows nalogu. Pristup podacima moderacije imaju samo ovlašćene uloge, a svaka njihova akcija se beleži.

12Izmene

Kada se promeni šta i kako obrađujemo, menjamo i ovaj tekst; datum važenja je na vrhu stranice. O važnim izmenama obaveštavamo na sajtu.